私隱權政策／收集個人資料聲明

1.1 本網站及／或流動應用程式由SS Living Holdings Limited（「本公司」、「我們」、「我們的」）所擁有及營運。我們尊重個人資料私隱，並承諾全面落實及遵守香港法例第486章《個人資料（私隱）條例》（「條例」）之保障資料原則。本政策適用於「in house／入屋」之用戶及任何由我們以任何方式使用及持有其個人資料之人士。

1.2 本政策適用於所有用戶，包括但不限於要求服務的服務用戶（「消費者」）及提供服務的服務用戶（「服務專家」／「供應商」）。

2.1 我們可能收集、使用及持有以下類別的個人資料：姓名、電郵地址、聯絡電話、通訊地址及／或地區、帳戶及交易紀錄（包括訂單、付款及退款資料）。

2.2 如使用流動應用程式，我們或應用程式服務供應商亦可能收集裝置識別碼（例如 IDFA／GAID／UUID）及基本技術資料（如裝置型號、作業系統版本、應用程式版本及診斷記錄）。我們不會收集與服務無關的通訊內容。

3.1 你可按自願向我們提供個人資料。惟為使用或購買本服務，姓名、電郵地址、聯絡電話及通訊地址／地區屬必需資料。未能提供相關必需資料，我們或無法處理你的申請或訂單。

3.2 我們會就以下目的使用你的個人資料：

• （a）身份核實：處理查閱、更正及刪除個人資料之要求；
• （b）會員帳戶及活動處理：註冊、登入驗證、通知及支援；
• （c）提供服務：於本網站／應用程式提供及改善服務、客戶支援及售後服務；
• （d）處理要求：核實身分以處理資料當事人請求；
• （e）統計及分析：進行匿名統計與數據分析以改善服務及產品質素；
• （f）內部行政：包括審計、合規監控及風險管理；
• （g）直接促銷：在獲得你的同意後，向你發送與本公司或合作夥伴之產品／服務相關的推廣資訊（可涵蓋媒體、娛樂及旅遊、銀行及金融、美容及化妝品、電腦及電子產品、地產、食品及飲料、保險、教育、保健產品、藥物、個人護理、社交網絡與服務等）；
• （h）交易撮合及溝通：在需要時把你的資料轉移予服務專家（若你為消費者）或消費者（若你為服務專家／供應商）以便完成服務或產品交易及雙方聯絡。

3.3 如你未滿18歲，請先徵得家長或監護人同意。

4.1 我們會在達成（i）收集之目的及（ii）符合法律要求之前，保留你的個人資料及交易紀錄；其後將採用安全方式刪除或匿名化處理。

4.2 我們之資料及數據可能儲存於香港或境外之資料庫、設施、伺服器及備份伺服器。該等地之法例或保障標準或有不同。你特此明確同意為達成第3條所述目的而進行跨境傳輸、儲存、維護及保存你的資料。

5.1 為確保我們持有的資料（尤以聯絡資料）準確，你或會收到確認或驗證要求。你可隨時聯絡我們以更正或更新資料，或要求停止接收直接促銷訊息。

6.1 未經你事前授權或法律允許，我們不會向任何第三方披露你的個人資料。

6.2 我們已設立技術及組織措施，以防未經授權或意外查閱、處理、刪除、遺失或使用資料，並確保獲授權人員遵守資料保護要求。安全措施包括但不限於：

• （a）強化密碼與重設機制；
• （b）在傳輸過程以加密技術（如TLS／SSL）保護敏感資料（如姓名、電郵、電話、付款資料及交易紀錄）；
• （c）僅授權受訓人員接觸資料，並設違規問責；
• （d）定期安全審視與監控。

6.3 除法定或監管要求外，我們不會向其他第三方轉移或披露任何個人資料。

7.1 我們已採取合理可行的措施保護你的個人資料；惟任何互聯網傳輸或電子儲存方式皆無法保證絕對安全。除非可證明我們有過失，我們不就任何損失承擔責任。

8.1 你在本網站／應用程式內點擊廣告或超連結，或使用第三方登入、社交媒體、電郵或其他應用程式，可能會前往或連接至第三方平台。該等平台不受本政策約束。

8.2 該等第三方平台並非由本公司擁有或控制；其收集、使用或保安措施我們無從監管。你於該等平台提供或被收集之資料所引致的任何損失，恕不負責。如對其私隱政策有任何疑問，請直接向相關平台查詢。

9.1 為完成交易，你或需使用第三方付款服務（例如 Stripe、PayPal、Apple Pay、Google Pay 或銀行轉帳）。你向該等服務供應商提供之個人資料將受其私隱政策約束，並不由我們控制或負責。

10.1 我們或會使用 Cookies／本地儲存等技術以改善體驗、記住偏好及進行匿名統計。Cookies 可能記錄匿名設定資料，但不會包含可直接識別你的資料。你可於瀏覽器設定中停用 Cookies；惟部分功能或受影響。

11.1 我們或不時更新或修訂本政策；更新版本將於本網站／應用程式公布並載明生效日期。請不時查閱以獲取最新資訊。

12.1 如本政策之中英文版本有任何歧異，概以英文版本為準。

13.1 根據「條例」，你有權查閱及更正個人資料。行使上述權利，請與我們聯絡（聯絡電郵／電話：請貴司填寫）。

14.1 就私隱政策或條款的任何要求（包括選擇不接收推廣資訊）、查詢或意見，請與我們聯絡（聯絡電郵／電話：請貴司填寫）。在一般情況下，我們將於核實身份後14個工作天內回覆。

15.1 本私隱權政策之生效日期：2025年10月15日。